快遞取件后轉(zhuǎn)其它快遞你遇見過嗎
更新時間:2014-05-30 點擊次數(shù):4542次
北京客戶在我這里訂了4臺DN50全不銹鋼氣動角座閥,客戶要求送貨上門,自然要選擇快遞了,4臺角座閥27公斤,運到北京如果選擇順豐、中通、圓通等快遞自然是200左右了,對于金額不大的一個單子這個運費肯定是承*,于是就選擇了某快遞,平常貨重的時候都會發(fā)這個快遞,時間相對來說還是蠻快的,也沒出過什么差錯。發(fā)快遞的時候是24號,可今天一查并沒有當(dāng)天快遞單號的信息,于是我打了某快遞客服,他告訴我快遞是25號發(fā)的,我:“我24號將貨給你們,你們怎么25號才發(fā)呢?”,客服:“因為當(dāng)天重量算錯了,價格只收你們60元,所以沒發(fā)貨。”(注:這里有個小插曲,就是24號取件時重量估錯了,25號來我這將剩余的錢取走),可就算是這樣也不能等款收齊了才發(fā)貨吧,其它快遞都不會這樣,貨當(dāng)天可以發(fā)走,款第二天我們一樣會給的,哎,這樣就這樣算了,可是并沒有該單號的信息啊,于是我叫某快遞客戶幫忙查下,于是他又叫我另外一個人,給另外一個人去后他告訴我這個貨轉(zhuǎn)成了其它快遞,于是將另外一個快遞的單號發(fā)給了我,上完一查25號發(fā)貨,26號還在出發(fā)點,哎這神奇的某快遞啊,你叫我怎么說你們好呢,只能吸取教訓(xùn)以后不再找你們發(fā)快遞了,這失信于客戶真的是件大事啊!