客戶要求貨到付款你同意嗎
更新時(shí)間:2014-05-26 點(diǎn)擊次數(shù):4316次
貨到付款,本公司并非沒有的,但一般都是一些老客戶或者金額小的客戶,除此之外一律不接受貨到付款。一個(gè)客戶需要采購寶德型氣動(dòng)隔膜閥加起來也有3萬多吧,技術(shù)和價(jià)格談好后簽合同時(shí)說要注明貨到付款或者由物流代收貨款,被我拒,客戶說:“我在其他廠家采購閥門都是貨到付款的,怎么你們就不行呢?”客戶這是忽悠我的話,其他行業(yè)我不知道怎樣但是閥門行業(yè)的*次合作的客戶很多廠是不能同意貨到付款的(小金額除外),除非支付寶付款,因?yàn)閦ui后去要貨款的時(shí)候都很麻煩。我說:“公司規(guī)定都是款到發(fā)貨,這個(gè)我沒辦法答應(yīng)您。”客戶:“我怎么能相信你呢,到時(shí)候款到了不給我貨呢?”電商時(shí)代,存在這樣疑慮的還是少數(shù)的,所以我只能耐心的跟他解釋讓他相信我,首先將我們公司的營業(yè)執(zhí)照等其它各項(xiàng)證書都發(fā)給他看,并說:“我們是簽了合同的,有了這個(gè)你還擔(dān)心什么呢?我們*做生意,如果失信于客戶那我司以后的生意也會(huì)很難做的。”客戶糾結(jié)老半天后,zui后還是決定相信簽了合同后付了定金,貨做好后我將圖片傳給了他,他也付了尾款,zui后我們將貨發(fā)了。
電商時(shí)代很多人都網(wǎng)購,所以對于先付款后取貨一般都沒什么疑問,只是有少部分人覺得這樣會(huì)不安全,這是就需要我們好好的解釋并讓他們相信!