業(yè)務(wù)做成熟了,很多業(yè)務(wù)員一般對小單都不怎么理會,喜歡更大更有挑戰(zhàn)性的訂單,常常是寧愿花幾個小時或一天的時間去報一個高金額的詢價單也不愿意花幾分鐘搞定一個小單,但是高金額的詢價單未必不會是一個幌子哦,是客戶借著高金額的幌子換取。我想常常會有業(yè)務(wù)遇到這樣的情況吧。
我經(jīng)常在旺旺和上收到高金額的詢價單,種類多數(shù)量也多,經(jīng)常需要花費很長的時間把價格整理好,但已發(fā)給客戶后他的*句話就是你的價格高,我的數(shù)量那么多,你給個*惠的價格。去年的11月份我的彈出一個對話框,有人加我為好友并發(fā)了一份詢價單,客戶公司是做工程的,我一看詢價單,客戶要的閥門種類還很多有偏心半球閥,金屬硬密封球閥,鍛鋼球閥,還有止回閥,閘閥,截止閥之類的,差不多都是我公司能生產(chǎn)的,通過詢價單中的信息我也查了對方的公司,企業(yè)貌似也很大。
客戶說這批閥門大概在一個月后就需要采購了,你先報個價格并將將你們公司資質(zhì)傳給我,我想是個大客戶,于是叫把價格算出來自己整理了一下,一天就忙于這個單子,報給客戶后客戶要求下浮幾個點,和商量后就下浮了3個點,這時客戶說價格還是高了,要先來我廠考察一下,價格在跟老板詳談,我也覺得很開心,我很期待客戶來我們廠,因為以我們公司的規(guī)模和產(chǎn)品,一般客戶來了之后都是會訂貨的,幾天后客戶來工廠和老板把價格又詳談了一次,老板也認為是個大單子,于是價格也就降到了zui低,zui后客戶也滿意的走了,幾天后客戶說對我們的產(chǎn)品非常滿意,要下單,但是這次數(shù)量不敢下太多,因為是*次合作,就先下幾臺試試,好的話,其它的就一次性下給我們。于是我跟客戶說,您不是來我廠參觀過了嗎?對我們的產(chǎn)品、實力、價格都滿意了,還有什么好顧忌的,還有您不是說這次的工程這些閥門都需要用嗎?客戶還是那句話*次合作先下幾臺看看,貨好的話后期會下給你們。我一想就幾臺,那么那個價格就不劃算了,*就是沒掙錢只賺個辛苦活,于是跟客戶說單價要加幾個點,這時客戶不同意了,價格不都跟你們老板說好了嗎,在說這次只是試樣,后期大單都會下給你們的。于是我跟老板說了下,老板就說算了先按這個價格給他,我們要考慮以后的長期合作。就這樣*個試樣單成交了,可是后面的大單至今半年了也沒個音訊,我想真的是被客戶忽悠了,F(xiàn)在也經(jīng)常遇到這樣的訂單,以大欺小,我都是給客戶一個范圍,小于多少數(shù)量一個價,超過多少數(shù)量一個價,如果客戶想先試樣那按試樣的價格算,后期量大我再優(yōu)惠。
現(xiàn)在是采購一個比一個精明,我們做業(yè)務(wù)的也不能老被忽悠啊,當(dāng)然不要因為有大的訂單就忽略小的訂單哦。
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